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Lieferstatus

Warum eine Email senden und nicht anrufen?

Aufgrund der Grösse und des Gewichtes unserer Produkte ist der Logistikprozess speziell. Wir liefern zum einen mit eigenen Fahrzeugen, zum anderen haben wir Vereinbarungen mit den grössten internationalen Logistikunternehmen.

Lieferungen, ausgenommen spezielle Bestellungen (Verwendungsstelle oder Premium Lieferung mit Montage), benötigen zwischen 3 und 5 Werktagen. Um die Anlieferung einfacher und für Sie angenehmer zu machen, werden Sie vor Anlieferung der Bestellung durch die Spedition angerufen um Liefertermin vereinbaren zu können.

Um einen detailierten Status Ihrer Lieferung zu bekommen, sollten Sie eine Email an commandes@gymcompany.ch, mit ihrem Namen und der Bestellnummer senden. Wir werden innerhalb weniger Stunden die verfügbaren Informationen an Sie versenden: Wo ist die Bestellung ist und wann wird diese voraussichtlich angeliefert.

Wenn Ihre Bestellung einen Montageservice beinhaltet werden sich unsere Techniker mit ihnen in Verbindung setzten.